Toto je slovenský preklad na informačné účely. Právne záväzné je české znenie týchto zásad; v prípade rozporu má prednosť české znenie.

1. KTO SPRACÚVA VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Prevádzkovateľom osobných údajov súvisiacich s prevádzkou služby Devulti je:

321 CREATIVE CREW s.r.o.
Gargulákova 513/2
614 00 Brno-Husovice, Česká republika
IČO: 03535657
DIČ: CZ03535657
spoločnosť zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 85073
dátová schránka: pujrxst

ďalej len „Prevádzkovateľ“.

Kontaktný e-mail pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov:
[email protected]

2. NA KOHO SA TIETO ZÁSADY VZŤAHUJÚ

Tieto zásady sa vzťahujú najmä na:

• návštevníkov webu devulti.com,
• záujemcov o službu Devulti,
• zákazníkov služby Devulti,
• osoby konajúce za zákazníkov,
• používateľov zákazníckych účtov,
• osoby komunikujúce s technickou alebo zákazníckou podporou.

Tieto zásady upravujú spracúvanie osobných údajov, pri ktorých spoločnosť 321 CREATIVE CREW s.r.o. sama určuje účel a prostriedky spracúvania.

Ak zákazník služby Devulti ukladá do systému osobné údaje vlastných zamestnancov, predajcov, klientov, záujemcov alebo iných osôb a určuje účel ich spracúvania, vystupuje ako prevádzkovateľ týchto údajov zákazník a spoločnosť 321 CREATIVE CREW s.r.o. spravidla ako ich sprostredkovateľ.

3. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

V súvislosti s prevádzkou Devulti môžeme spracúvať najmä:

Identifikačné údaje:

• meno a priezvisko,
• názov spoločnosti,
• IČO,
• DIČ / IČ DPH,
• prípadne ďalšie identifikačné údaje uvedené pri registrácii alebo fakturácii.

Kontaktné údaje:

• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• fakturačnú alebo kontaktnú adresu.

Údaje súvisiace s používateľským účtom:

• prihlasovací identifikátor,
• informácie o organizácii používateľa,
• používateľskú rolu a oprávnenia,
• dátum registrácie,
• údaje o používaní účtu,
• prevádzkové záznamy súvisiace s činnosťou používateľa.

Prihlasovacie údaje sú technicky zabezpečené zodpovedajúcim spôsobom.

Zmluvné a platobné údaje:

• zvolený tarif,
• dĺžku predplatného,
• históriu objednávok,
• fakturačné údaje,
• stav platieb,
• údaje nevyhnutné na spárovanie platby s objednávkou.

Údaje o platobných kartách spoločnosť 321 CREATIVE CREW s.r.o. štandardne priamo neukladá. Platobné transakcie zabezpečuje poskytovateľ platobných služieb Stripe.

Komunikačné údaje:

• obsah komunikácie so zákazníckou podporou,
• technické požiadavky,
• hlásenia chýb,
• ďalšiu komunikáciu súvisiacu so službou.

Technické údaje:

• IP adresu,
• informácie o internetovom prehliadači a zariadení,
• dátum a čas prístupu,
• prevádzkové logy,
• informácie o chybách systému,
• bezpečnostné záznamy.

4. PREČO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

Registrácia a poskytovanie služby Devulti:
Osobné údaje spracúvame najmä na účel:

• vytvorenia používateľského účtu,
• poskytovania služby Devulti,
• správy predplatného,
• sprístupnenia konkrétnej subdomény,
• administrácie používateľských oprávnení,
• technickej a zákazníckej podpory.

Právnym základom je najmä plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.

Fakturácia a plnenie zákonných povinností:
Identifikačné a fakturačné údaje spracúvame najmä na účel:

• vystavenia faktúr,
• vedenia účtovníctva,
• daňovej evidencie,
• plnenia ďalších zákonných povinností.

Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa.

Platby:
Platby za službu Devulti môžu byť spracúvané prostredníctvom platobnej služby Stripe.

Stripe môže pri spracúvaní platby získať údaje nevyhnutné na jej vykonanie, napríklad údaje o platobnom prostriedku, identifikáciu platiteľa, údaje o transakcii a technické údaje súvisiace s platbou.

Rozsah spracúvania osobných údajov zo strany Stripe sa riadi aj jeho vlastnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť služby:
Technické informácie, IP adresy a prevádzkové logy môžeme spracúvať najmä na účel:

• zabezpečenia služby,
• prevencie zneužitia,
• detekcie neoprávneného prístupu,
• riešenia technických incidentov,
• ochrany práv zákazníkov a Prevádzkovateľa.

Právnym základom je oprávnený záujem Prevádzkovateľa na zaistení bezpečnej a stabilnej prevádzky služby.

Rozvoj služby:
Agregované alebo inak vhodne spracované prevádzkové informácie môžeme využívať aj na účel:

• vývoja nových funkcií,
• optimalizácie používateľského rozhrania,
• odhaľovania technických problémov,
• vyhodnocovania vyťaženia služby.

Právnym základom je oprávnený záujem Prevádzkovateľa na rozvoji a zlepšovaní služby.

5. ÚDAJE ULOŽENÉ ZÁKAZNÍKMI SLUŽBY DEVULTI

Zákazníci môžu prostredníctvom Devulti ukladať vlastné dáta, napríklad informácie súvisiace s developerskými projektmi, nehnuteľnosťami, predajcami alebo inými osobami.

Ak tieto dáta obsahujú osobné údaje a účel ich spracúvania určuje zákazník:

zákazník vystupuje ako prevádzkovateľ osobných údajov

a

321 CREATIVE CREW s.r.o. vystupuje ako sprostredkovateľ osobných údajov.

Spoločnosť 321 CREATIVE CREW s.r.o. tieto údaje spracúva iba na účel technickej prevádzky služby Devulti a podľa pokynov zákazníka.

Zákazník zodpovedá najmä za:

• existenciu právneho titulu na spracúvanie údajov,
• splnenie informačnej povinnosti voči dotknutým osobám,
• správnosť a zákonnosť vložených údajov,
• rozsah údajov ukladaných do systému.

Podrobné podmienky spracúvania sú uvedené aj vo Všeobecných obchodných podmienkach Devulti.

6. SPROSTREDKOVATELIA A ĎALŠÍ PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Pri prevádzke služby Devulti využívame ďalších dodávateľov a poskytovateľov technických služieb.

Hosting a serverová infraštruktúra:
Pavel Dostál – XONE.cz
Hradební 81/6
796 01 Prostějov, Česká republika
IČO: 76498042
DIČ: CZ8212133798

Poskytovateľ hostingu zabezpečuje technickú infraštruktúru nevyhnutnú na prevádzku služby a môže mať v nevyhnutnom rozsahu prístup k údajom uloženým na serverovej infraštruktúre.

Doručovanie a zabezpečenie webu:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA

Všetka prevádzka webu a aplikácie Devulti prechádza sieťou Cloudflare, ktorá zabezpečuje jej doručovanie, šifrovanie a ochranu pred útokmi. Cloudflare pritom spracúva najmä IP adresy, technické údaje o požiadavkách a bezpečnostné záznamy.

Platobné služby:
Na spracúvanie platieb používame Stripe.

Stripe spracúva najmä údaje nevyhnutné na vykonanie platobných transakcií, prevenciu podvodov, plnenie regulačných povinností a poskytovanie platobných služieb.

Ďalší príjemcovia:
Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené aj:

• účtovným a daňovým poradcom,
• poskytovateľom technickej podpory,
• právnym poradcom,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.

7. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV MIMO EURÓPSKEHO HOSPODÁRSKEHO PRIESTORU

Niektorí naši dodávatelia môžu osobné údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v Spojených štátoch amerických.

Pri takom prenose sa používajú zodpovedajúce mechanizmy ochrany osobných údajov podľa GDPR, najmä:

• rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti úrovne ochrany,
• EU–US Data Privacy Framework,
• štandardné zmluvné doložky Európskej komisie,
• prípadne iné mechanizmy povolené právnymi predpismi.

Týka sa to najmä služieb spoločností Cloudflare a Stripe.

8. AKO DLHO OSOBNÉ ÚDAJE UCHOVÁVAME

Osobné údaje uchovávame iba počas doby, ktorá je nevyhnutná na príslušný účel.

Používateľský účet:
Údaje potrebné na prevádzku používateľského účtu uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu.

Po jeho skončení môžu byť niektoré informácie uchovávané počas doby nevyhnutnej na:

• ochranu právnych nárokov,
• riešenie prípadných sporov,
• splnenie zákonných povinností,
• zaistenie bezpečnosti služby.

Nepotvrdená registrácia:
Ak registráciu nepotvrdíte odkazom zaslaným na uvedenú e-mailovú adresu, odstránime ju aj s uvedenými údajmi do 7 dní od jej odoslania.

Fakturačné a účtovné údaje:
Faktúry, daňové doklady a ďalšie údaje vyžadované právnymi predpismi sa uchovávajú počas zákonom stanovenej doby.

Dáta zákazníka:
Dáta vložené zákazníkom sa uchovávajú počas doby aktívneho používania služby.

Po ukončení služby môžu byť dáta štandardne uchované ešte počas obmedzenej technickej doby, najmä z dôvodu možnosti dokončenia deaktivácie účtu alebo existencie prevádzkových záloh.

Ak nie je dohodnuté inak, môžu byť aktívne zákaznícke dáta odstránené približne do 30 dní od ukončenia služby.

Niektoré ich kópie môžu počas obmedzenej doby pretrvávať v technických alebo bezpečnostných zálohách, kým nedôjde k ich automatickému prepísaniu.

9. COOKIES

Web Devulti používa cookies a obdobné technológie.

Nevyhnutné cookies:
Nevyhnutné cookies umožňujú najmä:

• správne fungovanie webu,
• prihlásenie používateľa,
• udržanie používateľskej relácie,
• zabezpečenie systému a ochranu pred útokmi (vrátane technických cookies služby Cloudflare).

Tieto cookies môžu byť používané bez súhlasu, ak sú skutočne nevyhnutné na fungovanie požadovanej služby.

Analytické a marketingové cookies:
Web Devulti v súčasnosti analytické ani marketingové cookies nepoužíva. Ak ich v budúcnosti zavedieme, budú aktivované iba po udelení súhlasu a tieto zásady doplníme.

10. ZABEZPEČENIE

Používame primerané technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce charakteru služby a riziku spracúvania.

Môže ísť najmä o:

• riadenie prístupových oprávnení,
• zabezpečené prenosy dát,
• autentifikáciu používateľov,
• aktualizáciu softvéru,
• prevádzkové a bezpečnostné logovanie,
• zálohovanie,
• obmedzenie prístupu k infraštruktúre,
• oddelenie zákazníckych prístupov.

Žiadny internetový systém však nemožno považovať za absolútne bezpečný a Prevádzkovateľ nemôže zaručiť úplnú ochranu proti všetkým mysliteľným spôsobom kybernetického útoku.

11. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Za podmienok stanovených GDPR máte najmä právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na ich opravu,
• na vymazanie,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ak sú splnené príslušné podmienky,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• odvolať udelený súhlas.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

12. AKO MÔŽETE SVOJE PRÁVA UPLATNIŤ

Svoje požiadavky týkajúce sa ochrany osobných údajov môžete zasielať na:
[email protected]

alebo písomne na adresu:

321 CREATIVE CREW s.r.o.
Gargulákova 513/2
614 00 Brno-Husovice, Česká republika

Ak bude nevyhnutné overiť totožnosť žiadateľa, môžeme požadovať primerané doplňujúce informácie.

13. SŤAŽNOSŤ NA DOZORNOM ORGÁNE

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:

Úřad pro ochranu osobních údajů (český Úrad na ochranu osobných údajov)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7, Česká republika

14. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE

Devulti vo svojej štandardnej prevádzke nepoužíva výlučne automatizované rozhodovanie, ktoré by voči používateľovi vyvolávalo právne účinky alebo ho obdobným spôsobom významne ovplyvňovalo.

15. ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto zásady môžeme primerane meniť najmä v nadväznosti na:

• zmeny služby Devulti,
• zapojenie nových dodávateľov,
• zmenu používaných technológií,
• zmeny právnych predpisov.

Aktuálna verzia bude zverejnená na webových stránkach Devulti.

Účinnosť od: 9. 9. 2026